2021年10月15日

先日、お客様に保証について尋ねられました。

南雲住建は大手ではないので、とても１００年保証！とかは付けられないです...。
まず、簡単な１０年の保証が付きます。

瑕疵（かし）保険というものです。
これは、ずさんな建て方をして不良をだした時に対する保険です。
雨漏りとかがそれに該当します。
製品で言えば初期不良みたいなものでしょうか。

それ以外に特に保証はありません。
ですが、定期的におうちに伺って状態を確認します。
場合によっては修理も行います。
売りっぱなしではないということは確かです。

建てる前にも保険があります。
完成保証の保険です。
なんらかの理由があって南雲住建が完成できない場合に使う保険です。
えー！って思うかもしれません。
ですが、南雲住建は実質南雲社長が一人で支えている会社です。
暴走車に運悪くはねられてしまい、大怪我を負って現場に行けない可能性もゼロではありません。
そういった不慮の事故に対する保険です。
なお、これは瑕疵保険と違い義務ではありません。
南雲住建のサービスになります。

必要最小限の保証となってしまいます。
ですが、今まで建てた家に通って良好な関係を築いています。
保証にも似た安心感を与えてまいります。

という訳で久々にまじめな話をしました。
途中で「安心してください！」と書いて「はいて...」まで書いて消しました。
まじめな話でした。

以前真面目ではない話が面白いと好評なのを聞いたのですが、どうでしょうか。
実はもうちょっと真面目な話の分量を増やしていこうと思っています。
もっと私ではなく南雲住建の建物に興味を持ってもらえたら幸いです。